为进一步贯彻落实公安部“放管服”改革提升交管服务便利化20项便民措施，遂溪县公安局交警大队车辆管理所从辖区实际出发，一步一个脚印，不断丰富服务内涵、延伸服务触角，谱写了爱民、便民、惠民、利民的车管服务新篇章。
根据遂溪车管业务的实情，每天临近下班时间，车管所办证大厅、机动车外观查验等地方的群众还有很多，等待查验的机动车也排起了长龙。对此，遂溪交警车管所积极作为，在认真落实“放管服”改革便民措施中，提出“当日业务当日办结”的服务承诺，实施“群众业务不办结，民警不下班”的延时服务，只要有一个群众的业务未办结，全所人员都不下班，热情为群众服务。其中，查验人员严格按照机动车查验工作规程的要求，详细核对车辆相关资料，对机动车识别代号、发动机号等车辆技术参数逐一进行仔细查验，没有因下班时间而仓促查验机动车，认真负责地把好每一个环节，不让任何一辆不符合要求的车辆查验过；档案室民警认真的审理检查每一份车辆资料；办证大厅民警一边回答群众的疑难问题，一边进行资料录入登记，尽可能地为群众提供方便、规范、优质、高效的服务，用行动践行服务人民群众的宗旨。
车管所开展延时服务，推迟下班时间，坚持做到为最后一名办事群众办理完才离岗，急群众之所急，想群众之所想，受到了广大办事群众的一致好评。其中有车主感激地说：“实在不好意思，已是下班时间了，我们还在耽误了你们的时间，谢谢你们！。”车管所陈光荣所长笑着说：“没事，这是我们应该做的，只要群众满意，加班为群众办事，延长一点工作时间，不算什么，只要你们满意就好。”
