自2018年7月高铁开通以来，越来越多市民到湛江高铁西客站乘坐高铁，对湛江终于进入现代化的“高铁时代”感到兴奋不已，也有一批又一批外地旅客乘坐高铁进、出湛江。高铁已经成为湛江的新名片和城市窗口，系列配套设施、服务也在不断细化和完善，进一步改善广大旅客的乘车体验。
1月15日，记者从高铁湛江西站了解到：目前，已经在互联网上购买湛江西站高铁动车组车票的广大旅客，可以直接刷旅客本人的身份证进站乘车了，而不需要再在乘车之前特意换取纸质车票出来。
据悉，在实现火车票实名制管理之后，国内很多地方的火车站此前推行的都是“票证同验”，即除了携带旅客个人身份证之外，还要取出纸质车票才能进站乘车。
而现在，使用二代身份证在12306官方网站、APP上网购湛江西站高铁动车相关线路运行列车车票的旅客，可以使用个人二代居民身份证原件，直接在高铁湛江西站自动检票机办理进站手续，无需再特意换取纸质车票出来。
对于持有二代身份证进站候车的旅客，在实名制查验过程中视二代身份证为有效凭证。如遇二代身份证无法在自动检票机上识读时，铁路工作人员核验旅客二代居民身份证后便可进站。需报销的乘客，可在规定时间内，凭购票使用的二代身份证原件直接到售票窗口领取报销凭证。
但铁路部门也提醒广大旅客：目前只支持网购了动车组车票的旅客直接刷身份证进站乘车，普通火车仍需先取纸质车票出来才可进站。使用二代身份证以外的其他有效身份证件如学生证、残疾军人证等购票的旅客，需要核实优惠证件的票种以及按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的旅客，也仍需先取纸质车票才能进站。
那么，旅客如何知道自己要买的车次能否直接刷身份证进站呢？铁路部门表示：有一种快速方法，可以让旅客知道自己要买的车次是否可以直接刷身份证进站——支持直接刷身份证进站的车次，旅客在12306APP及官方网站上查询购票时，自己就能看到该车次上面显示有一个身份证的小图标。如果没有显示该小图标，则说明该车次不支持直接刷身份证进站乘车，旅客还是要记得提前预留充足时间先取纸质车票出来。
