为进一步满足广大市民智慧出行的需求，中国工商银行湛江分行积极履行国有大型商业银行的社会责任，举全行之力推动ETC业务快速发展，推进ETC工作取得显著成效，截至9月8日，累计办理ETC 25018户。
该行高度重视ETC营销推广工作，落实“一把手”工程，制定ETC业务营销推动方案，积极开展ETC业务培训。分行行长、主管副行长多次主持召开ETC动员会和推动会，对ETC工作进行动员和部署，落实全员营销责任，并深入现场看望ETC外拓员工，给员工加油鼓劲，要求全行打赢ETC业务发展攻坚战。
ETC的普及推广既是惠民工程、绿色环保工程，也是智慧城市工程、普惠金融工程。因此，该行多措并举开展ETC普及推广工作，通过当地主流媒体、户外广告牌、LED显示屏、海报、宣传折页、厅堂微沙龙、微信朋友圈、短信、外呼等多种形式大力宣传ETC业务，尤其是积极做好工商银行ETC线上办理功能的宣传，为ETC推广宣传造势，让广大车主知晓只需扫一扫二维码即可办理ETC。
为让ETC推广工作落到实处，该行充分发挥全行营销力量，先后开展了ETC“百日竞赛”营销活动、ETC“奋战十天”攻坚战行动、ETC“千人千户大行动 助力营销快提速”、ETC“周末营销大行动”等系列营销活动推动ETC业务发展。该行员工主动放弃休息，早出晚归，组织外拓小组走进商业圈、社区街道、加油站、汽车4S店、洗车场、停车场、车管所、企事业单位等车辆行人密集地方设立ETC办理服务点，为市民提供便民、惠民服务，全力营销车主办理ETC业务。同时，该行还邀请客户参与ETC合伙人活动，拓宽ETC推广营销渠道，借助良好的客户关系推动ETC发展。
