近日,第十届广东省市直机关“先锋杯”工作创新大赛暨湛江市直机关第五届改革创新大赛“服务群众”类项目决赛落下帷幕,参赛作品《新时代税务“易”经——全国首创“湛税易”服务体系助力办税缴费不用“跑”不用“找”》在26个决赛项目中脱颖而出,荣获“服务群众”类项目一等奖。
湛江税务参赛队采取“解说+视频”的形式现场展示《新时代税务“易”经——全国首创“湛税易”服务体系助力办税缴费不用“跑”不用“找”》作品,展现了近年来湛江市税收征管服务创新亮点工作,特别是对“湛税易”服务平台、“机器管事+团队服务”征管模式等创新项目进行了提炼升华,展示了税务部门破解企业群众急难愁盼问题的干劲和闯劲。
据悉,“湛税易”集约化建设“一线”“一网”“一视”问办一体服务平台,实现远程非接触式办税,满足纳税人缴费人“一次不用跑”的办税需求,使湛江市纳税人满意度大幅提升,跃居全国第五。依托“湛税易”,湛江税务打通办税服务“最后一公里”,充分展现湛江税务干部干事创业的工作激情与勇于攻坚克难、改革创新的风采。