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黎鹏建，湛江遂溪人，“90后”，广东家利房地产有限公司行政总裁。美国哈佛大学、美国耶鲁大学硕士研究生。他以求真务实、勇于创新的精神，带领公司在愈演愈烈的市场竞争下名声鹊起，打造出独特的品牌内涵和影响力。2017年，他被评为广东省最具社会责任感企业家；他所带领的企业，也被评为广东省最具社会责任感企业。
近年来，他的企业在各种社会公益事业中累计投入了900多万元，其中860多万元用于建设市政工程，包括长650米、宽15米的河道整治、排污治理、路灯安装等等，使遂溪市容市貌得以升级，焕然一新。他先后捐款建设社会主义新农村、扶贫助学、危房改造、资助奥运等等，受到社会广泛称赞。
这种强烈的社会责任感因何缘起？作为总裁，他又将如何将社会责任与新型企业管理继续经营下去？
18日，“丹丹有约”对黎鹏建进行了访谈。
任人唯贤 激发社会责任感
记者：去年，由广东省企业联合会和广东省企业家协会评选出来的“2017最具社会责任感企业家”当中，您是最年轻的一位。您都做了哪些体现社会责任感的事情得到评委的认可？
黎鹏建：去年一共评选了40位最具社会责任感企业家，我是粤西地产行业里唯一一位被评上的，也是最年轻的一位。入选的依据有几个方面，在评选阶段，评委们也和我们进行了座谈，他们首先要了解我们的学习与工作情况，观察我们是如何在企业和社会中体现责任感，然后才去评定我们是否符合入选资格。
我把我的学习能力和适应度运用于企业管理中，得到了评委的认可。当评委向我们了解所在企业的责任体现在哪里时，我讲了三个重点。首先，我们企业取之于民，就必须用之于民，一定要通过各种方法回馈社会。比如在税收方面，不偷税漏税是前提，而且我们每年缴纳的税收高达1000万元。第二点，在招聘员工方面，企业坚持不录用“自己人”，也就是说家里的亲戚朋友一律不招，只向社会上有才能的人伸出橄榄枝。最后一点是，要让员工获得应有的回报。说一句实在话，商人做生意都是希望能挣钱的。不可忽略的是，每个工作岗位上的员工都有其作用，所以我要让他们有发展与体验的空间，要让员工得到他们应有的回报。
记者：您毕业于美国哈佛大学和耶鲁大学，主修了建筑学和金融学，是世界顶尖高等学府走出来的高材生。您在求学过程中遇到的什么难忘的事情，激发了您对社会这份强烈的责任感？
黎鹏建：我在美国读书的时候，遇到了很多难忘的事情。我刚去美国求学时，其实在语言交流上有一些障碍，所以无论在学习或者是日常生活中都或多或少都遇到了问题，从而导致了我不爱讲话，不愿与人沟通。但当时给我一个深刻印象就是，无论是成功人士、中级阶层，或是一些初级阶层的人，都给我一种很有礼貌的感觉。每天早上与这些人碰面，我笑脸相迎，他们就会愉快地对我说“Have a good day！”。这种互相尊重的提升，也是一个人格局的提升。我认为这也是社会责任感最初体验的最大愉悦。付出，赢得心里畅快愉悦。
我在耶鲁学习经济学的时候感触很深，我认识到企业的发展不单单是为了盈利、经济或个人资产，而是为了整个社会的进步。但在我们中国的传统来说，很多企业是家族性的，所以企业发展很大的原因是为了家族传承，这些企业都以家族为先，其次才到其他的员工。我认为再延续这种模式下去的话，只是简单的家族管理，它并没有体现企业责任。
坚持信念 争取认同与支持
记者：您刚才提到，在招聘员工方面不录用亲戚朋友，对于从事家族生意的您来说，这种做法遭到过家里人反对吗？您又做了哪些事情获得了董事长父亲对您的认同？
黎鹏建：我的一些做法肯定有遭到反对。我的父亲身为董事长，他曾经认为某位亲戚学历高、资历深，想举荐进公司，我拒绝了。虽然认同他说的有一定道理，但时代在不断发展，一些过时的思想已经不能够适应21世纪的潮流。所以面对这种情况，我很多时候只能“先斩后奏”，先把事情做好，用结果来说话。
如何获得董事长的认同，这得说说我成长的历程。我读高中时就开始跟着父亲学习，利用课余时间到工地学习施工情况，到公司学习怎样给员工安排工作、与客户沟通，学习与他人打交道。很多高中生或大学生毕业时都喜欢来一场毕业旅行，但我并没这样的体验，因为从这些公司学习中的我才明白到父亲的不容易，有时候他在工地忙到凌晨四五点，回家只能睡一到两个小时，起个大早又得忙工作。我自小很独立，认真，并没有像其他家庭那样，因为家里只一个男孩而备受宠溺。相反，我更努力。这应该也是我父亲对我的信赖吧！
2013年假期我尝试接触工程，虽然之前我对工程与建筑不感兴趣，但为了帮助父亲更好地管理公司，我在哈佛选修了建筑学。刚开始到工地的时候我并不了解混凝土的配兑，我通过观察学习，懂得了配兑与机器的操作，再进一步了解框架、楼面等的建设，我把学习的过程写成了报告交给父亲，在施工基础方面终于得到了父亲的认可。后来我又去了采购部门，发现该部门负责人并没有按照父亲货比三家的要求进行采购，建筑原材料的标准与价格浮动很大，于是我通过现场与网络的调查比对，敲定了最终的采购商，在那一次采购中为公司省下了700多万元，这也使我养成了提前调查再采购的习惯。
诸如此类的事情，都于无形中得到了董事长的认可，他固执的一些理念和想法也终于有所解冻。
记者：除此之外，您的父亲还给你提了哪些要求？或者说您在管理企业过程中，给自己订立了哪些目标？您觉得目前企业是往您设想的方向发展吗？
黎鹏建：我们家四代经商，家中有一个规定，规定每一代人都必须比自己的上一辈人更加成功，继续往更广阔的方向发展，所以我希望能把企业往省级企业发展，初步规划在广州莲花山、中山小榄一带构建综合体。
其次，我要对员工负责，从前公司的运作方式都是部门负责人给员工下达命令，让员工完成，但我的管理理念是，主管人负责提出问题，让员工来提意见，一起寻求解决方法，大家相互学习，也能从中观察到哪些员工更加有责任心，并让能者上。对于产品的定价，我认为应该遵循市场规律，根据商品成本定价，不能盲目抬价，而与市场接轨后多出的差额，要全部回馈于社会。我们作为企业家，应自觉自律担起社会责任。
我做得还不够，还需要继续努力。其实我一直有自己的方向和目标，但是一路走来也是充满曲折的，毕竟现在社会趋势变化很快，使得人们很难有坚持的信念，许多年轻人体会不到上一辈人的艰辛。我认为，企业的社会责任感，也是一个企业家的精神底气，这是无论如何都不能动摇的，也是我设定不变的方向之路。
壮大企业 让社会责任辐射更远
记者：您成为一个具有社会责任感的企业家，对于社会责任感是一个企业家的精神底气是怎么看待的？又是如何体现这种责任与担当呢？
黎鹏建：精神底气源于一个领导人的理念，这个理论必须坚定坚持延伸下去，不然其他员工没有了主心骨，更难完成目标。虽然对于企业家来说，慈善不是主要任务，但必须要营造这么一个氛围，这是企业家必须要有的一种社会责任感，也是企业家的精神底气。首先，企业（公司）要不断壮大队伍，然后才能有更多精力投入于扶贫计划，让更多孩子拥有良好的社会环境。再者，需要吸引更多消费者的支持，跟随社会步伐，变得更人性化、智能化。我认为，湛江能引进来其他大型房地产商的投资，是非常有必要的。这样不仅创造了税收、就业率，提高了人们的生活水平，也拓展了地区人群的认知，这就是社会责任的体现。
记者：我们在谈到互联网工业4.0的时候，不可忽略每一个组织自身的变革，一个企业已经成功了，但是成功本身有可能是最大的负担。在这种情况下，您认为怎么样才能让企业承担起更大的社会责任感？
黎鹏建：互联网工业4.0对于我们来说是一个很大的大改变，在我看来，它会产生很大的作用，帮助企业迅速发展，也促使更多人开阔自己的知识面，提高自身素质。对于我们的行业来说，为了跟上这一步伐，必须改变我们的经营与宣传理念，利用互联网智能化技术，将开发与推广同步进行，企业能跑得更快，也能更好地承担社会责任。
记者：对于企业或者是您自身来说，将来有何种规划？您在将来会怎样带领企业进步，做更多有社会责任的事？
黎鹏建：重中之重还是要壮大我们的企业。今天的房地产局面是很多种因素共同造成的，消费者需要我们尽快地完善自身的制度、管理、经营等，以便更好地为大家服务。这些需求虽然是一种无形的压力，但我也把这些压力当作是我的动力，同时也在不断提醒我们履行社会责任。
这些理念像一道耀眼的亮光，尽管这道光还比较微弱，未足以辐射更远，将整个区域打开，但我依然看到希望，希望将来有更多人认识到我的理念，得到更多的认同，与我共同承担社会责任，打开新局面。
